Análise de Envessa Markets 2026

Envessa Markets é uma corretora online de CFDs e forex operada pela Prototech Online Ltd, uma entidade autorizada e regulamentada pela Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) ao abrigo do número de licença L16168/PTO e do número de registo 16168. Com sede em Boulevard de Coalancanthe, Mutsamudu, Anjouan, Union of Comoros, a corretora oferece a clientes de retalho acesso a mais de 160 instrumentos CFD em forex, índices, matérias-primas, metais, ações e criptomoedas através de uma plataforma WebTrader proprietária baseada na web e de uma aplicação móvel complementar.

A corretora estrutura a sua oferta em torno de cinco níveis de conta — Classic, Silver, Gold, Platinum e VIP — cada um proporcionando a mesma alavancagem máxima (1:400 em forex, 1:200 em índices/matérias-primas/metais, 1:5 em ações e cripto), mas com spreads progressivamente mais reduzidos à medida que aumenta o tamanho da conta. Os spreads de EUR/USD começam em 2.5 pips no nível Classic e descem para 0.9 pips no VIP. Todas as contas incluem proteção contra saldo negativo, apoio multilingue 24/7, elegibilidade para desconto de swap nos níveis superiores e ausência de comissões em CFDs de ações.

Envessa Markets opera ao abrigo de uma licença offshore, que proporciona uma compensação limitada aos investidores em comparação com reguladores Tier-1 como FCA, CySEC ou ASIC. Segundo é referido, os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas. Os potenciais traders devem ponderar as condições de negociação competitivas da corretora face à sua presença regulatória offshore antes de abrirem uma conta real.

Envessa Markets reúne seis classes de ativos numa única conta WebTrader, permitindo passar de pares de moedas principais para índices globais, matérias-primas duras, CFDs de ações individuais, metais preciosos e cripto sem mudar de plataforma ou financiar contas separadamente. O catálogo total abrange 160+ instrumentos CFD — suficientemente amplo para estratégias diversificadas, mas selecionado em vez de excessivo. A alavancagem, os tamanhos dos contratos e as regras de margem variam consoante a classe de ativos, conforme indicado abaixo.

Forex

A maior oferta da Envessa Markets é o câmbio, com 45+ pares de moedas que abrangem as categorias principais, secundárias e exóticas. Os principais incluem EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CHF, AUD/USD, NZD/USD e USD/CAD. Os cruzamentos abrangem toda a matriz G10 (EUR/GBP, EUR/JPY, GBP/JPY, AUD/NZD, CAD/CHF, etc.), com pares exóticos face ao Hungarian Forint, Singapore Dollar, Chinese Yuan Renminbi e outros. Todos os pares de forex têm a alavancagem máxima de 1:400 anunciada pela corretora, com spreads que variam de 2.5 pips em EUR/USD (Classic) a 0.9 pips (VIP). O mercado forex funciona 24/5, pelo que as operações podem ser colocadas continuamente desde a abertura de domingo até ao fecho de sexta-feira.

Índices

Os CFDs de índices da Envessa Markets dão exposição a um cabaz de ações numa única operação. A seleção abrange os índices de referência mais negociados na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico — incluindo o US 30 (Dow Jones), US 500 (S&P 500), NAS100 (NASDAQ-100), UK 100 (FTSE), Germany 40 (DAX), France 40 (CAC), Spain 35 (IBEX), Switzerland 20 (SMI), Euro 50 (EURO STOXX 50), Netherlands 25 (AEX), Australia 200 (ASX 200) e JP225 (Nikkei 225). Os índices são cotados como CFDs cash (sem expiração) e limitados a alavancagem de 1:200, com spreads do DAX entre $0.14 no Classic e $0.10 no VIP. A negociação de índices é adequada para traders que pretendam exposição a um setor ou país sem escolher ações individuais.

Matérias-primas

Os CFDs de matérias-primas abrangem três subgrupos: energia (petróleo Brent, petróleo WTI e gás natural — disponíveis como contratos cash e de futuros), matérias-primas agrícolas (futuros de cacau, café, algodão, açúcar, milho, soja e trigo) e metais industriais (futuros de cobre). A maioria dos contratos provém dos mercados de futuros dos EUA e de Londres, proporcionando acesso a preços de referência globais. A alavancagem das matérias-primas está limitada a 1:200 e os spreads do petróleo bruto variam de 2.8 (Classic) a 1.4 (VIP). As datas de expiração/rollover de vários contratos estão publicadas na página CFD Expiries da corretora, pelo que os titulares de posições devem acompanhar os eventos de rollover para evitar encerramentos forçados.

Ações (CFDs de ações)

Envessa Markets oferece 100+ CFDs de ações de empresas cotadas globalmente. A cobertura inclui ações de grande capitalização dos EUA (Apple, Amazon, Tesla, Boeing, Bank of America, Booking Holdings, American Airlines), blue chips europeias (Allianz, Bayer, BMW, Barclays, BBVA, Aramco), nomes asiáticos (Alibaba, All Nippon Airways, ASUSTeK, Bajaj Finance) e cotadas de mercados de fronteira (Aphria, Banco de Chile). Estes são contratos por diferença, não ações subjacentes reais — os traders obtêm lucro (ou prejuízo) com a variação dos preços e não recebem direitos de acionista nem dividendos no sentido tradicional (os ajustamentos de dividendos em dinheiro podem ser creditados ou debitados através do swap). A alavancagem dos CFDs de ações está limitada a 1:5 e a Envessa Markets cobra comissão zero nas operações com ações, com o preço incorporado no spread.

Criptomoedas

Envessa Markets suporta 10 pares de CFDs de cripto cotados face ao dólar dos EUA: BTC/USD, ETH/USD, LTC/USD, BCH/USD, XRP/USD, DOGE/USD, XLM/USD, XMR/USD, ADA/USD e DSH/USD. O mercado de cripto funciona 24/7, incluindo aos fins de semana, pelo que as posições podem ser abertas ou fechadas a qualquer momento. A alavancagem está limitada a um valor conservador de 1:5 em todos os pares de cripto, refletindo a maior volatilidade da classe de ativos. Como se trata de CFDs, os traders nunca ficam na posse das moedas reais, assinam transações na blockchain ou gerem carteiras — o financiamento e a liquidação permanecem inteiramente dentro da conta Envessa Markets.

Metais preciosos

Os CFDs de metais abrangem os quatro metais preciosos mais negociados — ouro (XAU), prata (XAG), platina (XPT) e paládio (XPD) — cotados face ao dólar dos EUA e, no caso do ouro e da prata, também face ao Euro (XAU/EUR, XAG/EUR). Os spreads do ouro variam de 2.8 pips (Classic) a 1.4 pips (VIP), com uma variação semelhante nos outros metais. A alavancagem máxima dos metais pode ir até 1:200, de acordo com a especificação dos níveis de conta. Os metais preciosos são normalmente negociados como diversificador de carteira ou cobertura contra a inflação, com os mercados do ouro e da prata ativos durante todo o horário da semana de negociação.

Resumo das classes de ativos

Envessa Markets obtém receitas principalmente do spread, sem comissões em nenhum nível de conta em forex, índices, matérias-primas, metais, ações ou cripto. O custo total de negociação é determinado por cinco componentes: o spread (que varia consoante o nível de conta), os encargos de swap (financiamento overnight), possíveis comissões de levantamento, comissões de depósito de terceiros repercutidas pelos processadores de pagamentos e uma comissão de inatividade para contas inativas. Cada um é detalhado abaixo, utilizando valores publicados nas páginas públicas da corretora e no Help Center.

Spreads

Os spreads são o principal custo anunciado pela corretora e estreitam-se à medida que os clientes sobem na escada de cinco níveis — Classic, Silver, Gold, Platinum, VIP. Os mesmos seis instrumentos de referência comparados entre níveis:

O nível Classic é competitivo face a outras corretoras offshore para traders ocasionais, mas um spread de 2.5 pips em EUR/USD é elevado em comparação com contas ECN/RAW noutros locais. O preço VIP de 0.9 pips em EUR/USD está alinhado com contas de nível de retalho em grandes corretoras STP — traders ativos dispostos a comprometer capital podem atingir esse nível.

Comissões

Envessa Markets é uma corretora sem comissões em todos os níveis de conta. Não existe uma comissão por lote em forex ou matérias-primas, e os CFDs de ações são negociados sem comissão — todo o custo de execução está incorporado no spread. Este modelo de preços favorece os traders de posição e os swing traders; os scalpers de alta frequência podem continuar a considerar proibitivo o custo do spread no Classic.

Comissões de swap (financiamento overnight)

As comissões de swap — também designadas encargos de rollover ou de financiamento overnight — são aplicadas a qualquer posição mantida depois do fecho diário do mercado. Não se aplicam a operações encerradas no mesmo dia. Envessa Markets calcula o swap através da fórmula:

Swap = Lots × Contract Size × Point Size × Swap Rate

Taxas de swap publicadas como exemplo (pips, aplicadas de forma independente aos lados longo e curto):

• EUR/USD: Longo -47.28 / Curto -45.70
• GBP/USD: Longo -72.01 / Curto -70.84
• USD/JPY: Longo -63.92 / Curto -67.09
• XAU/USD (Gold): Longo -144.05 / Curto -144.05
• BTC/USD: Longo -114,029 / Curto -114,029 (muito elevado — operações de carry inadequadas)
• ETH/USD: Longo -6,656 / Curto -6,656
• AAPL (Apple): Longo -42 / Curto -42

A maioria das taxas é negativa em ambos os lados, o que significa que os traders pagam financiamento para manter posições abertas durante a noite em qualquer direção. É aplicado um swap de 3 dias às quartas-feiras para cobrir o fim de semana seguinte (os bancos calculam juros relativos a sábado e domingo, embora não ocorra rollover nesses dias). Os feriados bancários podem prolongar ainda mais o período de rollover — a corretora recomenda consultar o seu calendário de negociação antes de manter posições durante feriados públicos. Para matérias-primas e índices, é cobrada uma comissão de swap fixa em vez de um cálculo baseado na taxa de juro.

Os níveis de conta superiores (Silver, Gold, Platinum, VIP) recebem um desconto de swap; o nível Classic não. A percentagem exata do desconto não é publicada no site público.

Comissões de depósito

Envessa Markets não cobra comissões de depósito do seu lado. No entanto, podem aplicar-se comissões de processadores terceiros e ajustamentos de conversão cambial consoante o método de financiamento — cartão de crédito/débito, transferência bancária ou métodos de pagamento alternativos (APMs). Estes custos repercutidos provêm da rede de cartões ou do banco de origem, não da corretora. Não são aceites pagamentos de terceiros (depósitos provenientes da conta ou cartão de outra pessoa).

Comissões de levantamento

Envessa Markets pode aplicar uma comissão de levantamento “com base em determinadas circunstâncias”, com todos os detalhes publicados no documento General Fees da página Legal. Existe um montante mínimo fixo de levantamento de 10 USD (ou o equivalente na moeda aplicável) para levantamentos por cartão de crédito, com transferências bancárias definidas acima. Os levantamentos demoram normalmente até 5 dias úteis a ser processados. Todos os levantamentos devem regressar à fonte do depósito original para conformidade AML, e os levantamentos podem ser cancelados enquanto estiverem pendentes.

Comissões de inatividade

As contas inativas estão sujeitas a uma comissão de inatividade escalonada, destinada a cobrir o custo de disponibilidade da plataforma:

Estas são comissões substanciais segundo os padrões do setor — traders que planeiem manter uma conta aberta entre períodos de atividade devem deixar saldo de reserva suficiente para as suportar, ou encerrar formalmente a conta em vez de a deixarem inativa.

Conversão cambial

Envessa Markets permite contas denominadas em USD, EUR, CHF ou GBP. Os depósitos ou as operações numa moeda diferente da moeda da conta são convertidos à taxa de câmbio em vigor, que pode incluir uma margem aplicada pelo processador de pagamentos ou pelo banco. Selecionar uma moeda de conta que corresponda à moeda principal do depósito evita integralmente estes custos de conversão.

Envessa Markets apresenta-se como uma corretora simplificada e adequada para iniciantes, que dá ênfase à facilidade de acesso, à educação e ao apoio ao cliente 24/7. O website destaca «execução ultrarrápida», uma plataforma web intuitiva e acesso a mais de 160 instrumentos CFD em seis classes de ativos. Os novos traders são orientados através de um processo de integração em três etapas: registar-se, financiar a conta e começar a negociar. A comunicação da corretora assenta fortemente em mensagens de segurança — licenciada e regulamentada, fundos de clientes segregados e proteção contra saldo negativo são repetidos em quase todas as páginas.

A plataforma é baseada na web (WebTrader) com uma aplicação móvel complementar. Não existe suporte para MetaTrader 4 ou MetaTrader 5 — uma escolha deliberada que simplifica a integração, mas pode desiludir traders experientes que dependam do ecossistema de plugins do MT4/MT5, de indicadores personalizados ou de Expert Advisors. O WebTrader inclui mais de 20 ferramentas analíticas integradas, vários tipos de gráficos, um calendário económico, atualizações diárias em vídeo sobre o mercado e funcionalidades de gestão de risco, como stop-loss, take-profit e proteção contra saldo negativo.

Os níveis de conta vão do Classic (spread de EUR/USD de 2.5 pips), passando por Silver, Gold e Platinum, até ao VIP (spread de EUR/USD de 0.9 pips). Os níveis superiores acrescentam um desconto de swap e, presumivelmente, um serviço pessoal melhorado, embora a página pública de comparação de níveis não documente o limiar de depósito exato necessário para obter cada nível. Em todos os níveis, a alavancagem está limitada a 1:400 em forex, 1:200 em índices/matérias-primas/metais e 1:5 em ações e criptomoedas — em termos gerais, consistente com as normas offshore de retalho. O modelo de execução é descrito como STP.

A posição regulatória é a consideração mais importante. Envessa Markets é autorizada pela Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) na Union of Comoros — um regime offshore relativamente novo que não oferece os sistemas de compensação dos investidores, limites de alavancagem ou rigor de supervisão dos principais reguladores (FCA, CySEC, ASIC, BaFin). Os clientes de corretoras licenciadas pela AOFA não devem esperar uma compensação ao estilo do ICF em caso de insolvência da corretora. Os documentos legais (Client Agreement, AML/CFT, Risk Disclosure, Privacy Policy, Bonus Terms, General Fees, Margin Information, Refund Policy, Complaints, Website T&Cs) estão todos datados de março de 2026, em linha com um lançamento recente.

Em geral, Envessa Markets é uma corretora de CFDs limpa, moderna e orientada para a educação, criada para traders de retalho que dão prioridade a uma experiência fácil baseada na web e a apoio 24/7. Fica aquém no que respeita à presença regulatória e à ausência de MT4/MT5. Os traders confortáveis com a negociação através de uma plataforma web proprietária ao abrigo de uma licença offshore encontrarão condições competitivas; os traders que exijam regulação Tier-1 ou acesso ao MT5 deverão procurar noutro local.

Envessa Markets é operada pela Prototech Online Ltd, uma empresa autorizada e regulamentada pela Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA) na Union of Comoros.

• Número de licença: L16168/PTO
• Número de registo: 16168
• Endereço registado: Boulevard de Coalancanthe, Mutsamudu, Anjouan, Union of Comoros
• Regulador: Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA)

A Anjouan Offshore Finance Authority é o regulador de serviços financeiros da Autonomous Island of Anjouan na Union of Comoros. É um regime regulatório offshore que não proporciona uma compensação aos investidores comparável à FSCS do Reino Unido ou à ICF do Chipre. Os fundos dos clientes da Envessa Markets são mantidos em contas bancárias segregadas, separadas dos fundos operacionais. Existe um procedimento publicado de tratamento de reclamações com um compromisso de resposta final no prazo de 30 dias.

Envessa Markets oferece cinco níveis de conta — Classic, Silver, Gold, Platinum e VIP — com spreads cada vez mais reduzidos à medida que o cliente compromete mais capital.

Conta Classic

EUR/USD 2.5 pips, Ouro 2.8, Petróleo bruto 2.8, DAX $0.14, Ripple 5.7, Tesla $2. Execução STP, moedas base USD/EUR/CHF/GBP, chamada de margem de 100%, stop-out de 20%. Proteção contra saldo negativo, apoio e educação gratuitos incluídos.

Conta Silver

Acrescenta um desconto de swap ao preço do Classic. Os spreads são idênticos aos do Classic em EUR/USD e ouro.

Conta Gold

EUR/USD 1.8 pips, Ouro 2.3, Petróleo bruto 2.3, DAX $0.13. Desconto de swap ativado.

Conta Platinum

EUR/USD 1.4 pips, Ouro 2.0, Petróleo bruto 2.0, DAX $0.12. Desconto de swap ativado.

Conta VIP

EUR/USD 0.9 pips, Ouro 1.4, Petróleo bruto 1.4, DAX $0.10, Ripple 5.0, Tesla $1.4. Nível de custo mais baixo com todos os benefícios de apoio e educação incluídos.

Os cinco níveis partilham os mesmos limites de alavancagem (1:400 forex, 1:200 índices/matérias-primas/metais, 1:5 ações/cripto), tamanho mínimo de operação (0.01 lotes), tamanho máximo de operação (50 lotes) e proteção contra saldo negativo.

Envessa Markets mantém o seu conjunto tecnológico deliberadamente minimalista: uma única plataforma web proprietária (WebTrader) associada a uma aplicação móvel complementar, ambas assentes no modelo de execução STP da corretora. Não existe suporte para MetaTrader 4 ou MetaTrader 5, nem cTrader, nem integrações com plataformas de terceiros. A troca é simples — uma experiência mais simples no navegador, que não requer instalação, em troca da personalização avançada (Expert Advisors, indicadores personalizados, plugins de marketplace) esperada pelos utilizadores de MT4/MT5. Tudo o que é descrito abaixo é disponibilizado através da mesma área de cliente.

WebTrader — A plataforma principal

WebTrader é o terminal de negociação da Envessa Markets baseado no navegador, acessível a partir de qualquer computador de secretária ou portátil moderno sem descarregar ou instalar software. A interface é apresentada como adequada tanto para iniciantes como para traders experientes, com uma área de trabalho personalizável que permite aos utilizadores reorganizar gráficos, listas de observação e o painel de ordens de acordo com o seu fluxo de trabalho. A partir de um único painel, os traders podem acompanhar preços em tempo real em todos os 160+ instrumentos, criar listas de observação personalizadas, consultar gráficos em vários períodos e colocar operações — tudo sem sair do separador do navegador.

Aplicação móvel de negociação

A corretora oferece uma aplicação móvel dedicada que disponibiliza o mesmo acesso à conta em movimento. As funcionalidades incluem transmissão de preços em tempo real, gráficos, gestão de posições e execução de ordens. A aplicação e a vista de computador do WebTrader partilham o mesmo início de sessão — um conjunto de credenciais permite aceder a todos os dispositivos e o estado da conta (posições abertas, saldo, listas de observação) mantém-se sincronizado entre eles. Este design de «uma conta, todos os dispositivos» é salientado de forma consistente na comunicação pública da corretora.

Gráficos & ferramentas analíticas

O WebTrader inclui 20+ ferramentas analíticas integradas para análise técnica, juntamente com ferramentas de desenho, vários tipos de gráficos (linha, vela, barras) e períodos padrão, desde intradiário até longo prazo. A secção Chart Analysis dedicada na plataforma permite identificar tendências, estudar a ação do preço e aperfeiçoar estratégias orientadas por indicadores. Fora do gráfico, os traders podem consultar contexto adicional através do Economic Calendar da corretora, Daily Market Videos, Latest Market News e de um feed de Trading Signals — cada um ligado diretamente a partir da navegação da plataforma.

Tipos de ordens & execução

Envessa Markets executa operações segundo um modelo STP (Straight Through Processing), com os preços transmitidos aos fornecedores de liquidez em vez de serem internalizados numa mesa de negociação. Os tipos de ordens padrão suportados incluem ordens de mercado, ordens pendentes, stop-loss, take-profit e trailing stops. O tamanho das operações vai de 0.01 lotes no mínimo a 50 lotes no máximo por operação, com chamada de margem a 100% e stop-out a 20% em todos os cinco níveis de conta.

Funcionalidades de gestão de risco

A plataforma integra vários mecanismos de controlo de risco ao nível da conta e da ordem:

• Proteção contra saldo negativo — ativada em todos os níveis de conta, impedindo que a conta fique abaixo de zero em condições de volatilidade extrema
• Stop-Loss & Take-Profit — pode ser associada a qualquer ordem nova ou existente
• Trailing Stop — ponto de saída dinâmico que acompanha o preço de mercado
• Opções de Hedging — é permitida a manutenção de posições longas e curtas simultâneas no mesmo instrumento
• Flexibilidade da alavancagem — os traders definem a sua própria alavancagem efetiva dentro dos limites publicados (1:400 forex, 1:200 índices/matérias-primas/metais, 1:5 ações/cripto)

A Guaranteed Stop Loss não é oferecida — a ordem stop-loss normal pode sofrer slippage em mercados de movimento rápido.

Sem suporte para MetaTrader

Envessa Markets não oferece MetaTrader 4 ou MetaTrader 5. Os traders que dependam de MT4/MT5 para indicadores personalizados, Expert Advisors, estratégias automatizadas ou plataformas de copy-trading de terceiros (Myfxbook, ZuluTrade, etc.) considerarão a corretora incompatível com os seus fluxos de trabalho atuais. Esta é a limitação de plataforma mais significativa para traders ativos ou sistemáticos.

Conta de demonstração & integração

Uma conta de demonstração é ativada imediatamente após o registo, antes de qualquer verificação KYC ou depósito, permitindo aos novos clientes testar o WebTrader num ambiente sem risco. A negociação real só é desbloqueada depois de efetuado um depósito real (mínimo de 250 USD) e concluída a verificação de identidade. Ao longo do processo de integração, a corretora oferece apoio especializado para a configuração da conta, carregamento de documentos e navegação na plataforma, com assistência multilingue 24/7.

Envessa Markets processa o financiamento através de uma secção unificada de Payments na área de cliente, com o histórico completo das transações disponível para depósitos e levantamentos. A corretora aceita Cartões de crédito/débito, transferências bancárias e métodos de pagamento alternativos (APMs), com contas denominadas em USD, EUR, CHF ou GBP. Não são aceites pagamentos de terceiros ao abrigo de nenhum método — os depósitos e levantamentos têm de ser originados e devolvidos a uma conta ou cartão em nome do próprio trader, em conformidade com os requisitos de prevenção do branqueamento de capitais.

Depósitos

O depósito mínimo é 250 USD (ou o equivalente em EUR, CHF ou GBP), o mesmo limite em todos os cinco níveis de conta. Uma conta de demonstração é ativada imediatamente após o registo, mas a negociação real só é desbloqueada depois de efetuado um depósito real. Os métodos de financiamento incluem:

• Cartões de crédito/débito — normalmente instantâneos; o método mais comum para clientes de retalho
• Transferência bancária — mais lenta (1–3 dias úteis), utilizada sobretudo para depósitos maiores
• APMs (Métodos de pagamento alternativos) — termo genérico para carteiras eletrónicas regionais e processadores de pagamentos locais; os fornecedores específicos não são identificados publicamente

Envessa Markets não cobra quaisquer comissões de depósito do seu lado. No entanto, o fornecedor de serviços de pagamento escolhido pode aplicar as suas próprias comissões de processamento e são aplicados ajustamentos de conversão cambial se a moeda do depósito diferir da moeda da conta. Apenas são aceites fundos em nome do trader — cartões ou contas pertencentes a familiares, amigos ou terceiros são rejeitados no momento da receção.

Se um depósito por cartão falhar, as duas causas mais comuns documentadas pela corretora são (1) o banco emissor bloquear transações internacionais e (2) o montante do depósito exceder o limite diário do cartão. As transações de depósitos anteriores podem ser consultadas a qualquer momento através de Payments → History na área de cliente.

Levantamentos

Os levantamentos são submetidos através da área de cliente em três etapas: iniciar sessão com o email e a palavra-passe, navegar para Payments → Withdrawal e enviar o pedido com o montante e o método escolhidos. As atualizações de estado aparecem em Payments → Withdrawal → Details. Um levantamento pendente pode ser cancelado a qualquer momento antes de ser processado, devolvendo os fundos ao saldo de negociação.

Limites e prazos dos levantamentos:

• Levantamento mínimo: 10 USD (ou equivalente) para levantamentos por cartão de crédito; os levantamentos por transferência bancária têm mínimos mais elevados
• Tempo de processamento: normalmente 5 dias úteis, dependendo o momento exato da chegada do banco recetor
• Regra das posições abertas: os levantamentos são permitidos enquanto houver posições abertas, desde que permaneça margem livre suficiente após a dedução

A corretora pode aplicar uma comissão de levantamento “com base em determinadas circunstâncias”, com o quadro completo publicado no documento General Fees da página Legal. Todos os levantamentos devem ser devolvidos à fonte de depósito original — os fundos depositados por cartão são devolvidos ao mesmo cartão e os depósitos por transferência bancária regressam à mesma conta bancária. Esta é uma regra AML rigorosa, não uma política discricionária.

Os motivos comuns indicados para a rejeição de um pedido de levantamento incluem saldo disponível insuficiente, nível de margem baixo (exigindo o encerramento prévio de posições abertas para libertar capital próprio) e documentação KYC pendente. Depois de verificados e financiados, a corretora recomenda manter todos os documentos KYC atualizados para evitar atrasos nos levantamentos.

Envessa Markets presta apoio ao cliente multilingue 24/7 através de:

• Email: endereços de apoio e de conformidade support@envessamarkets.com
• Números de telefone internacionais: +447441908591
• Formulário de reclamações online com compromisso de resposta regulamentar no prazo de 30 dias
• Biblioteca do Help Center com 200+ FAQs